- 特定商取引法に基づく表示
- 商品引渡し時期
- ご注文をいただき、内容に不備がなければ1〜2営業日で配送いたします（在庫がある商品の場合）
ご注文後、2週間以上たっても商品が届かない場合は郵送事故の可能性もありますので、
メールにてお問い合わせください（営業時間：平日10時〜18時）
但し、在庫のない場合は、3〜4週間かかってしまうこともございます。
- 不良品の取扱
- コンタクトレンズの初期不良は、各メーカーによって対応が異なりますので、お手数ですがメールまたは電話にてご連絡ください。
- 支払い方法及び支払い時期
- 代金のお支払いは『クレジットカード決済』『コンビニ決済』、または『代金引換』にて承ります。
『代金引換』でお支払いの場合、商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
またこの場合、代金引換手数料がかかります。
- 『クレジットカード決済』の場合
- ●表示のクレジットカードがご利用可能となっております。
- ●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
- ●クレジット決済手数料は当店が負担いたします。
- ●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、ご注文を一旦保留しメールもしくはお電話にてご連絡をさせて頂きます。
- ●クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、存在しません。決済の明細につきましてはカード会社からのご利用明細にてご確認下さい。
- ●クレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。
- 『代金引換』の場合
- ●代引き手数料(300円)が必要となります。
- 『コンビニ決済』の場合
- ●ご注文完了時にショップから「受付番号」をメール等でお知らせいたします。１週間以内にお選びいただいたコンビニよりご送金ください。
- ●入金確認後、商品を発送させていただきます。
- ●手数料は300円となります。
- 返品・交換について
- 次の商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
- ●お客様都合による返品・交換
- ●一度ご使用された商品
- ●お客様の責任で商品に傷、又は破損が生じた場合
- ●商品到着後8日以上経過したもの
- ●ネット販売の都合上、申し訳ございませんが「商品詳細をよく見ていなかった」等の理由の場合はお断りしております。
- ●レンズの度数の入力間違い
- ＝＝お客様都合とは＝＝
- イメージ違い(写真と同じ商品)・度数違い（ご注文通り）・モニターとの色違い（ご注文通り）・ご注文間違いなど
- 【不良品・誤発送による返品・交換】
- 1．コンタクトレンズの初期不良は、各メーカーによって対応が異なりますので、商品到着後8日以内にお手数ですがメールまたは電話にてご連絡ください。
- 2. 万が一こちらで誤発送をしてしまった場合は、商品到着後8日以内に大変お手数ですが弊社まで着払いにて商品を送っていただき、こちらで返送の確認をとり次第早急にご注文商品をお送り致します。
- ■返金方法について
- こちらの誤発送などによる返品の場合はお客様の銀行預金口座へ振込ませていただきます。
- 購入金額（商品価格＋送料×５％）を振込いたします。
- ■クーリングオフについて
- 「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
- 当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
