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ご注文内容に不備がなければ1～5営業日で配送いたします。（在庫がある商品の場合）
ご注文後、2週間以上たっても商品が届かない場合は運送（郵送）事故の可能性もあります。
まずはメールにてお問い合わせください。（営業時間：平日10時～18時）
但し、欠品商品の場合は、通常配送までに数週間以上かかる場合もあります。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品到着後、8日以内に弊社までご連絡をお願いいたします。

コンタクトレンズの初期不良・不具合への対応・回収方法は、各メーカーによって異なります。お手数ですがまずはこちらの不具合フォームよりお手続きをお願いいたします。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 初期不良品

次の商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
※お客様都合による返品・交換はお客様ご負担でご対応させていただきます。

• 一度ご使用された商品
• お客様の責任で商品に傷、又は破損が生じた場合
• 商品到着後8日以上経過したもの

お客様都合とは

• イメージ違い(写真と同じ商品)・度数違い（ご注文通り）・モニターとの色違い（ご注文通り）など、ご注文情報と相違がない場合は全てお客様都合の扱いとなります。
• カラー/度数の入力間違い

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、お買い物ガイドのページをご覧ください。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
決済手数料は330円(税込)です。

クレジットカード

VISA / MASTER / AMEX / JCB / Dinersのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

コンビニ決済(前払い)

お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート
決済手数料は330円(税込)です。

NP後払い

与信審査が通った後に、商品を発送させていただきます。
決済手数料は220円(税込)です。

Amazon Pay

Amazonのアカウントからお買い物ができます。

楽天Pay

楽天のアカウントからお買い物ができます。

PayPay

スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるアプリです。

あと払い（ペイディ）

毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。

d払い

お支払い額に応じて、dポイントがたまる！つかえる！かんたん、便利、おトクなドコモのサービスです。

ソフトバンクまとめて支払い

ソフトバンクの携帯電話をご利用のお客さまなら、スマートフォンやパソコンなどで購入したショッピングなどの代金を、毎月の携帯電話の利用料金とまとめてお支払いいただけます。

auかんたん決済

au IDを利用して、スマートフォンやPC等で購入したコンテンツ・ショッピング等の代金のお支払いができます。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

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